Порадьте, як автоматизувати бронювання столиків у ресторані?

[LavrNad54]

Вітаю! Я власниця закладу і зіткнувлась з тим, що адміністратори зашиваються в години пік. Поки вони приймають дзвінок для броні, гості в залі чекають на увагу, а іноді ми взагалі пропускаємо виклики і втрачаємо клієнтів. Хочу поставити на сайт і в соцмережі якусь форму, щоб люди могли самі бачити вільні столи та резервувати їх онлайн. Хто вже впроваджував подібне, наскільки це складно і чи стає від цього менше хаосу?

[adam21]

Привіт. Я для свого закладу я обрала сервіс RestoApp від Вinotel, і це було найкраще рішення за останній час. Раніше я постійно перевіряв журнали записів вручну, а тепер усі бронювання збираються в єдину систему автоматично. Мені дуже подобається, що гості можуть забронювати столик у будь-який час, навіть вночі, а я вранці просто бачу готову картину завантаженості залу. Це значно розвантажило моїх співробітників і допомогло мені сформувати базу постійних клієнтів. Детальніше про те, як працює цей інструмент, можна глянути тут. Для мене це став ідеальний спосіб зробити сервіс сучасним і не втрачати жодного гостя.